 |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация ) |
 |
| Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Тойота Prius" в Москве! Бесплатная диагностика! Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!  |
 |
 |
 |  |
  |
|
 Help!, Убили приус! |
|
 9.6.2014, 13:36
Сообщение
#1
|
|
 Новичок  Группа: Пользователи Сообщений: 4 Регистрация: 24.2.2013 Город: Кишинев Авто: Гибрид Пол: Мужской Поблагодарили: 0 раз(а) 
|
Уважаемые приусоводы. прошу вашего совета.
создалась неприятная ситуация. На официальном сервисе (г. Кишинёв) при попытке обновления программы согласно сервисного бюллетеня «Перепрограммирование ЭБУ МГ и ЭБУ распределения питания» не смогли залить новую прошивку. При этом старую снесли.Как итог- машина не заводится. На сервисе уже две недели.На вопрос что же произошло звучат невнятные ответы, что дескать машина американка ,прошивки не совпадают,в прошивке отсутствуют какие то файлы. Сервисники написали письмо в головной сервис и ждут ответа оттуда. Мой вопрос заключается в следующем : в какие колокола бить, куда звонить, кого напрягать? Может у кого нибудь были схожие ситуации ? Справедливости ради стоит сказать, что изначально машину пригласили на сервис по поводу второй сервисной программы «Гидроаккумулятор усилителя тормозной системы» а прошивку я сам попросил поменять, чтобы два раза не ездить на сервис.Может быть среди пользователей этого ресурса есть сервисные инженеры ,могущие помочь? Всем добра! |
 
|
|
10.6.2014, 7:04
Сообщение
#2
|
|
|
Старик Группа: Пользователи Сообщений: 2646 Регистрация: 19.1.2011 Город: Сургут Авто: Prius (30 кузов) Пол: Мужской Поблагодарили: 194 раз(а)
|
Законодательство Молдавии вряд ли кто то тут знает. У вас есть что то типа нашего закона о защите прав потребителей?
|
|
|
|
10.6.2014, 7:58
Сообщение
#3
|
|
|
Старик Группа: Пользователи Сообщений: 691 Регистрация: 19.6.2013 Город: Санкт-Петербург Авто: Prius (20 кузов) из США Пол: Мужской Поблагодарили: 62 раз(а)
|
Ну при таком сроке вам по идее должны выдать подменный авто, ну и если не смогут устранить то если машина гарантийная - тупо выдать новую :-)
|
|
|
|
10.6.2014, 8:03
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||||||
 Старик Группа: Пользователи Сообщений: 1126 Регистрация: 12.10.2012 Город: Рязань Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы Пол: Мужской Поблагодарили: 119 раз(а)
|
Ну ты загнул)))), в лучшем случае поставят новые блоки...  ссылка
ссылка Сайт ссылка Мой блог на DRIVE2 ссылка |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
10.6.2014, 9:16
Сообщение
#5
|
||||||||||||||||||||||||
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 4 Регистрация: 24.2.2013 Город: Кишинев Авто: Гибрид Пол: Мужской Поблагодарили: 0 раз(а)
|
Есть конечно.И оно примерно такое же по содержанию как и Российское. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
10.6.2014, 9:29
Сообщение
#6
|
||||||||||||||||||||||||
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 4 Регистрация: 24.2.2013 Город: Кишинев Авто: Гибрид Пол: Мужской Поблагодарили: 0 раз(а)
|
Так вопрос не в предоставлении подменного авто, а в том что сервисники не могут прошить авто новой прошивкой. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
11.6.2014, 5:53
Сообщение
#7
|
||||||||||||||||||||
|
Старик Группа: Пользователи Сообщений: 2646 Регистрация: 19.1.2011 Город: Сургут Авто: Prius (30 кузов) Пол: Мужской Поблагодарили: 194 раз(а)
|
Если они что то не могут, пусть блок управления двигателем меняют за свой счет, ваша то какая забота? Авто встало на сервис, и его там сломали, что вам делать? Пишем бумагу на руководителя сервиса, требуем или подменный авто или решение проблемы, ссылаемся на закон о защите прав потребителя. Ждем. Если не помогает в суд. |
|||||||||||||||||||
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0) |
|
Пользователей: 0
 |
 |
|
|
|